Assistant / Assistante e-commerce
Emploi Négoce - Commerce gros
Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes
Compétences & Expérience : première expérience réussie en assistariat de gestion, assistariat commercial ou en gestion de back-office e-commerce. Présentation de l'entreprise : Entreprise familiale de 4 personnes spécialisée dans la vente en ligne de bracelets et d'accessoires pour montres. Notre activité s'exerce exclusivement sur internet. Nos bureaux sont neufs, agréables et situés en plein cœur de Saint-Quentin (02), à deux pas de la gare. Nous offrons une ambiance conviviale, humaine et un environnement bienveillant. Dans le cadre d'un départ en retraite planifié, nous recherchons notre futur(e) collaborateur(rice) de confiance pour devenir un véritable pilier opérationnel de l'entreprise. Missions principales : 1. Gestion Administrative, Relation Client & Transport (Pilier du poste) : - Traitement et suivi de la relation client par email principalement et si besoin par téléphone (suivi des expéditions, SAV, conseils, gestion des litiges et des réclamations). - Gestion courante, relances et appels téléphoniques avec les fournisseurs et les prestataires de transport. - Suivi des dossiers d'importation et des formalités douanières import/export. - Pilotage quotidien[...]
